Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung : 23/04/2026

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen DIGIKETING LTD, einer nach englischem Recht gegründeten Gesellschaft ("Anbieter"), und jeder natürlichen oder juristischen Person ("Kunde"), die die Plattform BoostFollowers.io nutzt.

Jede Bestellung impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser AGB.

2. Beschreibung der Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen zur Förderung in sozialen Netzwerken (Likes, Aufrufe, Abonnenten, Follower, Kommentare) für Drittplattformen wie Instagram, TikTok, YouTube, X (ehemals Twitter), Facebook, LinkedIn, Spotify, SoundCloud, Twitch u. a.

3. Registrierung und Konto

Der Zugang zum Dienst erfordert ein Konto. Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt und rechtlich geschäftsfähig sein. Ein Konto pro Person oder Unternehmen. Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, jedes Konto bei Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

4. Preise und Zahlung

Die Preise werden in Euro (€) ohne Steuern angegeben. DIGIKETING LTD ist im Vereinigten Königreich nicht umsatzsteuerlich registriert; vom Anbieter wird daher keine MwSt. berechnet.

Für gewerbliche Kunden mit Sitz in der Europäischen Union, die eine gültige USt-IdNr. mitgeteilt haben, gilt das Reverse-Charge-Verfahren (Artikel 44 der Richtlinie 2006/112/EG). Der entsprechende Hinweis erscheint auf der ausgestellten Rechnung.

Die Zahlung von Bestellungen erfolgt ausschließlich durch Belastung des Prepaid-Guthabens des Kundenkontos. Die Modalitäten der Aufladung sind in Artikel 5 beschrieben.

5. Guthaben und Einzahlungen

5.1 Prepaid-Guthaben — Jede Bestellung wird durch Belastung des Kontoguthabens des Kunden bezahlt. Dieses Guthaben wird durch vorherige Einzahlungen aufgeladen und intern in Euro (€) als Referenzwährung geführt, unabhängig von der vom Kunden verwendeten Zahlungswährung oder der angezeigten Währung.

5.2 Aufladung — Der Kunde kann sein Guthaben per Banküberweisung (SEPA in EUR oder internationale Überweisung in USD) oder per USDC-Kryptowährungszahlung aufladen. Die Bank- und Wallet-Daten werden bei der Einzahlung im Kundenbereich mitgeteilt.

5.3 Mindestbetrag — Der Mindestbetrag pro Einzahlung beträgt 25 € (oder den Gegenwert in der Zahlungswährung). Diese Schwelle kann sich ändern; der gültige Betrag wird bei Eingabe der Einzahlung angezeigt. Der Höchstbetrag pro Einzahlung beträgt 10 000 €.

5.4 Gutschrift des Guthabens — Das Guthaben wird erst nach Validierung durch die Teams des Anbieters gutgeschrieben. Es wird keine feste Frist garantiert, da die Gutschrift Prüfungen zu Eingang und Mittelherkunft erfordern kann. Der Kunde wird per E-Mail informiert, sobald die Gutschrift wirksam ist.

5.5 Nicht erstattbares Guthaben — Das Guthaben stellt ein internes Prepaid-Guthaben dar, das ausschließlich auf der Plattform BoostFollowers.io zur Bezahlung von Leistungen nutzbar ist. Der auf einem Guthaben verfügbare Betrag, unabhängig davon, ob er aus einer ursprünglichen Einzahlung, einer Teilrückerstattung einer Bestellung oder Treueboni stammt, kann unter keinen Umständen Gegenstand einer Rückerstattungsforderung sein, weder ganz noch teilweise, weder an das ursprüngliche Zahlungsmittel, in bar, noch an ein anderes Zahlungsmittel. Der Kunde erkennt diese Bedingung bei jeder Einzahlung an und akzeptiert sie.

5.6 Nicht übertragbares Guthaben — Das Guthaben ist streng persönlich und an das Kundenkonto gebunden. Es darf weder abgetreten, übertragen noch zur Verfügung gestellt werden, weder einem anderen Konto noch einem Dritten, weder unentgeltlich noch entgeltlich. Auf eingezahlte Beträge zahlt der Anbieter keine Zinsen.

5.7 Gültigkeitsdauer, Inaktivität und Kontoschließung — Das Guthaben bleibt nutzbar, solange das Konto aktiv ist und mindestens alle sechsunddreißig (36) Monate eine Aktivität aufweist (Anmeldung, Einzahlung oder Bestellung). Nach einem Zeitraum von 3 Jahren ohne jegliche Aktivität auf dem Konto verfällt das verbleibende Guthaben endgültig und gilt als vom Kunden aufgegeben. Ebenso verfällt das Guthaben endgültig bei Kontoschließung auf Initiative des Kunden (Funktion "Mein Konto löschen" im persönlichen Bereich) oder bei Schließung durch den Anbieter aus welchem Grund auch immer (insbesondere bei Verstoß gegen diese AGB). Es liegt gegebenenfalls in der Verantwortung des Kunden, sein Guthaben vollständig zu nutzen, bevor eine dieser Situationen eintritt.

5.8 Sperrung des Guthabens — Bei begründetem Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Verwendung eines nicht autorisierten Zahlungsmittels, Rückbuchung (Chargeback) oder Verstoß gegen diese AGB behält sich der Anbieter das Recht vor, das Guthaben vorübergehend oder dauerhaft zu sperren sowie laufende Bestellungen, für die zur Durchführung der erforderlichen Prüfungen benötigte Zeit.

6. Bestellungen und Lieferung

Bestellungen werden bei Validierung an die technischen Lieferanten weitergeleitet. Die Richtlieferzeit beträgt 1 bis 5 Werktage, je nach Leistung und Menge. Keine feste Lieferfrist wird garantiert; Verzögerungen können durch Lieferanten oder die Zielnetzwerke entstehen.

7. Stornierung und Rückerstattung

7.1 Der Kunde kann eine Bestellung kostenlos stornieren, solange sie im Status "Ausstehend" ist (noch nicht an den Lieferanten gesendet). Der Betrag wird vollständig auf das Guthaben zurückgebucht.

7.2 Sobald die Bestellung an den Lieferanten übermittelt wurde ("In Bearbeitung"), ist keine Stornierung mehr möglich.

7.3 Bei nachgewiesener Teillieferung wird eine anteilige Rückerstattung dem Kundenguthaben gutgeschrieben. Gemäß Artikel 5.5 bleibt diese Rückerstattung ein internes Guthaben und kann nicht Gegenstand einer Rückerstattung an ein Zahlungsmittel sein.

7.4 Anfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung per Support-Ticket erfolgen.

8. Widerrufsrecht

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die Leistungen digitale Inhalte sind, die unkörperlich erbracht und unmittelbar nach Bestellvalidierung ausgeführt werden. Nach Beginn der Ausführung besteht daher kein Widerrufsrecht.

9. Haftung

9.1 Haftungsausschluss soziale Netzwerke — Der Kunde erkennt an, dass Drittnetzwerke (Instagram, TikTok, YouTube usw.) eigene Nutzungsbedingungen haben. Die Nutzung externer Wachstumsdienste kann gemäß deren Regeln zu Sanktionen führen (Sperrung, reduzierte Sichtbarkeit, Kontoschließung). Der Kunde trägt diese Risiken allein. Der Anbieter haftet nicht für Handlungen dieser Drittplattformen.

9.2 Die Gesamthaftung des Anbieters ist auf den vom Kunden für die betreffende Bestellung tatsächlich gezahlten Betrag begrenzt.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Logos, Code) sind ausschließliches Eigentum von DIGIKETING LTD. Jede Reproduktion ohne Genehmigung ist untersagt.

11. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

12. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung ihrer Pflichten aufgrund höherer Gewalt: Ausfälle von Lieferanten, Nichtverfügbarkeit sozialer Netzwerke, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen usw.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem englischen Recht. Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich der Gerichtsstand London (Vereinigtes Königreich) zuständig.

14. Kontakt

Für alle Anfragen: hello@boostfollowers.io